黒澤 くみこ（くろさわ くみこ） 先生
有限会社 シービー 代表取締役
東京、両国生まれ 学習院大学文学部卒業
日産自動車にミスフェアレディとして入社後、宣伝販促、VIP対応、後輩の教育指導などで知識経験を構築。
その後、博覧会などのVIP対応研修、自動車販売会社のセールスマン研修などに携わり、1988年5月に有限会社シービーを設立、代表取締役に就任。
以後、25年間に亘りコミュニケーションをテーマとした研修やコンサルティングで、人材育成や、組織活性化と顧客満足向上に尽力している。
豊富な経験や多くの事例を生かした具体的でユーモア溢れる講義は、参加者から、また研修担当者から「気づきの多い研修」「即成果が上がる研修」として高い評価を得る。
CSランキングで低迷していた販売会社がCS日本一になった、研修を受けたボトムセールスマンが、一気に成果を上げてイギリスに報奨旅行に行ったなど、確実な進化に繋がる研修を実施。常に「成果の見える化」を目指す。趣味は落語。高座名は花伝亭コミック。著書、幻冬舎経営者新書「営業マンはお辞儀をするな」
黒澤 くみこ 先生の講座
単独講座
単独講座とは一つのパッケージとして販売される講座です。（お支払いは一回のみです）
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「好印象形成の８つのポイント」を実践するために！
コミュニケーションの源となる「ストローク」をマスターしましょう！
相手に素敵なあなたを印象づける「好印象形成の８つのポイント」を実践する！
では、実際にどのように実践するのが有効なのか！？
そのためには具体的な「ストローク」を理解して、活用することが重要です！
「ストローク」はコミュニケーションの源泉となるものです！
人との出会いはとっても感覚的なものです！
初対面で相手に素敵な印象を持ってもらう「セルフプロデュース」！
良好なコミュニケーションは、まず「自己認知」から！
自分をどんな風に認知しているかを意識すると、相手も理解しやすくなります！
心理学の「ジョハリの窓」を活用した自己認知のやりかたをお伝えします！
身につけたことをすぐに使ってみたくなる！
実動作を交えて学ぶ！セルフプロデュース法
初対面の印象は何で決まる？その対応法とは！
第一印象を決める「メラビアンの法則」
印象管理は相手の心をつかむ第一歩
そのためには「KDDからABCへ」！
- 黒澤 くみこ 先生